2025年4月1日よりsantuarioが少し変わります。
 
皆さまにより安心できるサービスを提供していくための変更です。ご不便をおかけする面もあるかと思いますが、何卒ご理解とご協力をいただきますようよろしくお願いいたします。
 
 
【santuario OSAKA分店】
 
santuario大阪はエリアとしての区別でしたが、店舗として分店します。それに伴いホームページおよびポータルサイト等での表記を以下のように変更します。
 
・santuario→santuarioまたは santuario本店
・santuario大阪→santuario OSAKA
 
santuario OSAKA所属セラピストに関するお問い合わせやご予約等は、santuario OSAKA公式LINEとsantuario OSAKAホームページから承ります。
santuario OSAKA所属セラピストの口コミは、santuario OSAKAの Kaikanページに投稿をお願いします。
santuarioのKaikanページに掲載された過去の口コミや写メ日記はそのまま残りますが、今後の更新はすべてsantuario OSAKAページに移ります。
 
 
【運営対応時間】
 
santuario、santuario OSAKAともに、これまでの全日9:00-24:00対応から以下のように変更します。
 
・平日：9:00-23:00
・土日祝：9:00-22:00
 
対応時間外にいただいた各種ご連絡は翌日対応時間内に返信します。
 
 
【コース名表記】
 
ホームページ上やご予約時に差し上げる店舗からの返信での表記を、以下のように変更します。
 
・性感マッサージコース→Sコース
・デートコース→Dコース
 
性感やデートといった表記が第三者の目に入る可能性を減らします。
 
 
【カウントスタート時間】
 
シャワー前のお話し等に費やす時間に個人差が生じやすいため、Sコースのカウントスタートを以下のように変更します。
 
・シャワー後からカウント→ホテル入室からカウント
 
ホテル利用時間やコース終了時間等を、お客様側もセラピスト側も掌握しやすくなります。
 
 
【本予約時にお伺いするお客様情報】
 
匿名での空予約や無断キャンセル等のトラブルを防止する観点から、以下のように変更します。
 
・店舗宛に本予約のご連絡をいただく際に携帯電話番号の記載をお願いします
 
初めて電話番号の記載をお願いすることになるご予約時に、店舗からSMSにて確認メッセージをお送りします。
2回目以降はメッセージをお送りしませんが、電話番号の記載は毎回お願いします。
セラピストに電話番号を伝えることはありませんのでご安心ください。
 
 
【電子同意書】2025年4月内に順次導入
 
ホテル入室後にセラピストから電子同意書を提示しますので、内容をご確認の上でサインをお願いします。
サービス内容や禁止事項等をお客様側とセラピスト側とで再確認することで、より安心できる時間を提供します。
※santuario OSAKAはすでに1月より同意書を導入しています。
 
 
以上となります。
 
ご不明な点がございましたらsantuarioおよびsantuario OSAKAまでお問い合わせくださいませ。
 
よろしくお願いいたします。
 
 
santuario
santuario OSAKA